自3月27日起，市殯儀館進入清明節祭掃高峰期，為降低祭掃人流密度，減少祭掃現場人員聚集，市殯儀館提前安排部署，4月1日—5日到市殯儀館、九峰陵公墓祭掃的群眾，需在“青島殯葬96444”微信公眾號提前預約。據統計，市殯儀館清明祭掃期間共接待祭掃群眾20余萬人次，3日、4日兩天舉行免費文明共祭儀式 47 場，參加共祭儀式的群眾共約4000人次，圓滿實現了平安清明、文明祭掃的服務目標。

一、高度重視，統籌安排

       市殯儀館全面貫徹落實民政部及市民政局關于清明節祭掃相關要求，堅持群眾至上、服務至上、安全至上的理念，切實做好清明節祭掃服務工作，主動營造良好輿論氛圍，大力推行文明低碳祭掃；制定下發清明節祭掃服務和疫情防控工作實施方案，明確工作任務和要求；加強與公安、交警、城管、消防等部門的協同合作，確保祭掃接待保障工作圓滿完成。

二、精心組織，協調有序

　　市殯儀館全體干部職工全員上崗，統一安排、統一分配、統一著裝、統一指揮，各工作人員分工明確，各司其職，認真履行職責，確保了整個殯儀館內的祭掃活動井然有序。在前期清明預約祭掃宣傳工作的推動下，群眾意識良好，自覺根據預約時間前來祭掃；進入祭掃區域后，自覺遵守《青島市禁止焚燒拋撒喪葬祭奠物品規定》，清明祭掃期間未發現一處著火點。

三、加強宣傳，營造氛圍

　　市殯儀館加強文明祭掃宣傳教育工作，從宣傳形式、載體、內容上下足功夫。首先配備宣傳喇叭在我館大門口進行宣傳；在館內、九峰陵墓區懸掛文明殯葬宣傳條幅；其次，通過電視臺、報紙等媒體進行文明祭掃公益宣傳，引導群眾樹立文明祭掃意識，使文明祭掃工作家喻戶曉。通過一系列宣傳教育，在館內、九峰陵墓區形成了濃厚的文明祭掃氛圍。

四、溫情服務，貼心周到

今年清明節祭掃采用網上預約的方式進行，在安排部署此次預約工作時，市殯儀館針對部分不會使用智能手機的高齡老人，可通過96444殯葬專線進行電話預約，并在現場設立綠色便捷通道，保障特殊群體祭掃需求，此次清明祭掃安全有序的秩序及貼心周到的服務得到了群眾的一致好評。

        文明祭掃，關乎環境保護和生態安全。倡導文明祭掃，就是以綠色、環保的方式祭念先人，表達哀思，比如鮮花祭掃、網絡祭掃、植樹祭掃、居家追思等等。這些方式既能達成人們祭掃先人的愿望，同時又能保護環境免受污染，也能夠保障安全。 倡導文明祭掃，就是讓祭掃回歸簡單化，回歸追思紀念先人的本源，摒棄祭掃中大把焚香等陋習，在全社會樹立文明秩序，通過文明方式表達對先人的追思和紀念，市殯儀館全體干部職工將為助力新的社會風氣的形成和轉變而不懈努力奮斗。