新冠肺炎疫情發生以來，密云區殯儀館作為特殊的服務機構和公共場所，精心組織，周密部署，科學防治、精準施策，堅守“疫”線的特殊“戰場”，確保全區殯儀服務安全有序。

嚴密部署 強化防控機制

面對突如其來的新冠肺炎疫情，密云殯儀館第一時間成立了疫情防控工作領導小組，下設監測、業務、保障三個工作組，制定切實可行的防控方案和應急預案，建立“查車、查人、查來源、查體溫，暫停遺體告別儀式，強化物資保障、強化人員保障、強化措施保障”的“四查、一停、三強化”防控機制。同時，每天召開“主管領導、殯管所、殯儀館”三方“碰頭會”或“電話會”，對當天的疫情防控工作進行梳理分析，及時查找風險點堵塞漏洞。

細化措施 科學防控

密云殯儀館按照“外防輸入，內防擴散”的工作要求，在全市率先實行半封閉管理，在大門口加派3名保安人員，加大對辦喪人員和出入車輛的管控。設置體溫檢測點，督促提醒喪事辦理人員做好體溫檢測、佩戴防護用具，發現發熱等異常情況及時登記和報告，并建議其及時就醫。每天安排專人對業務室、停尸間、骨灰寄存室、火化間、休息室等人員密集區域進行消毒、通風。對運尸車輛、器械、火化設備使用一次消毒一次。在館內醒目位置設置“廢棄口罩專用垃圾桶”，統一處置廢棄口罩。同時在物資短缺的情況下，多渠道籌集口罩、防護服、防護目鏡等防護物資，確保殯葬服務的正常開展。自1月24日以來，共接運遺體火化306具，喪事活動均從簡從快，沒有出現一起因喪事活動而造成公眾聚集的現象。

親情陪伴 高質量服務

疫情期間，密云殯儀館在原有24小時電話服務的基礎上，成立疫情防控值班專班，在家屬電話咨詢時提前告知疫情防控期間進館注意事項，對家屬的各種疑問給予耐心地解答，及時疏導家屬的悲傷和焦慮。實施半封閉管理后，每位逝者只能有1—2名親屬進入館區，殯儀館安排專人協助辦理喪葬事宜。截至目前，未發生一起因疫情期間實施半封閉管理而引發的群眾投訴事件。

眾志成城 全力以赴戰疫情

疫情發生以來，以趙海山為代表的8名黨員主動寫下請戰書，以真摯的情感要求戰斗在一線。在他們的帶領下，全館19名干部職工紛紛選擇堅守，無論是遺體接運、穿衣整容、引導服務、疫情排查、安全秩序、衛生消毒......他們從沒有退縮，用殯葬人別樣的真誠，讓逝者安息，讓生者慰籍。