從2015年6月上旬起至9月底,按照民政部、山東省民政廳和青島市民政局工作部署要求,青島市殯葬管理所扎實開展殯葬管理服務專項整治活動,成效初顯。
市殯管所從三個方面入手開展專項整治活動,即著力查找殯葬管理漏洞,規范殯葬服務行為,健全防控長效機制。具體采取以下措施:
一是成立組織機構,強化動員部署。6月10日,成立專項整治活動領導小組,負責本次整治活動的組織、指導和監督工作;同時制定工作方案、活動推進表和活動自查表,明確責任分工,確保落實到人,扎實有序推進各項工作。6月16日,召開專項整治活動動員會,重點傳達鄒銘副部長在民政部殯葬管理服務專項整治活動部署視頻會議上的講話精神,強調開展專項整治活動的重要性和迫切性,部署具體工作。
二是認真自查自糾,全面摸清底數。6月21日至7月20日,各部門結合《專項整治活動自查表》自查管理有無漏洞、服務是否規范、制度建設情況,全面摸清底數,形成問題清單,建立問題臺賬,寫出自查總結。殯管所專項整治活動領導小組組織各部門認真討論問題解決方案,最終形成切合實際、方便落實的整改意見,為落實整改工作做好準備。
三是明確責任歸屬,強化整改落實。7月21日至8月31日,市殯管所專項整治活動領導小組明確具體問題的責任歸屬,加強監督檢查,督促各部門抓緊落實整改,確保問題解決到位。四是做好內部驗收,著力鞏固提高。8月27日至9月2日,市殯管所按照市民政局社會事務處要求,整理了專項整治活動相關檔案,開展了內部驗收工作,對整治工作不力的部門進行通報,對未完成任務的,明確提出二次整改要求,并及時總結和推廣各部門的有效做法和成功經驗,研究制定了規范殯葬管理服務的長效機制,認真做好迎接省民政廳驗收的準備工作。9月2日至9月底,開展了二次驗收和總結工作。
通過開展專項整治活動,市殯管所明確了自身管理職能,認真抓好制度建設、法治建設和德治建設,加強了反腐倡廉建設,增強了干部職工依法辦事能力和廉潔自律意識,有效提升了殯葬管理能力;明確了青島市殯儀館和九峰陵公墓的服務職能,積極做好惠民殯葬、陽光殯葬工作,狠抓行風建設,加強檔案管理,切實解決了群眾反映較為集中的問題,有效提升了為民服務能力。