為安排部署2014年清明節工作，3月7日，民政部印發了《關于做好2014年清明節工作的通知》，3月10日，民政部又召開全國清明節工作視頻會議，竇玉沛副部長出席會議并作重要講話。

竇玉沛在講話中指出，今年清明節是貫徹落實兩辦《意見》精神的首個清明節，各地要堅持“文明低碳祭掃”主題，有力應對清明節集中祭掃帶來的問題，確保清明祭掃安全文明有序。一是踐行文明低碳理念，發動廣大黨員干部帶頭，引導群眾自覺文明低碳祭掃，抵制祭掃過程中的迷信活動和低俗祭祀用品，樹立移風易俗的祭掃新風尚。二是強化安全意識，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的原則，健全祭掃安全保障機制，堅持全面開展清明祭掃安全隱患大排查，加強在祭掃高峰和人員密集期的安全管理，重點防范祭掃火災事故。三是突出清明文化主題，充分利用各類烈士紀念設施開展各種烈士紀念活動，引導群眾享受現代清明節文化生活，培育現代文明節日生活方式。

竇玉沛要求，各地要認真開展“清明樹新風”主題宣傳月活動，大力宣傳貫徹兩辦《意見》精神，營造清明節文明低碳祭掃的良好輿論氛圍。要著重宣傳現代文明祭掃新風尚，堅持宣傳形式的多樣化，提高宣傳的覆蓋面、主動性和影響力，使《意見》精神廣為人知、深入人心。要主動貼近基層，自覺接上地氣，深入挖掘殯葬職工的感人事跡，廣泛宣傳廣大黨員、干部帶頭推動殯葬改革的先進典型，積極傳播殯葬工作的正能量，唱響推動殯葬改革的主旋律。要建立和完善清明節新聞通氣制度，正確對待媒體曝光的問題，做到及時回應和依法公正處理。

竇玉沛指出，各地要在開展主題宣傳月的同時，積極開展優質服務月活動，在全面保障清明祭掃服務水平的基礎上，不斷提高群眾對殯葬工作的滿意度。要積極轉變服務理念，從傳統殯葬服務逐步轉向多樣化、人文化和生態化等現代殯葬服務，以更加優質文明的服務來樹立殯葬行業形象。要積極執行殯葬服務行業標準，認真查擺自身存在的問題，學習借鑒先進經驗，強化服務意識，努力打造現代殯葬優質服務品牌。要重點保障清明節祭掃服務，堅持公開祭掃服務承諾，營造服務場所清明祭掃氛圍，創造文明祭掃便利條件，體現出優質、文明和高效的祭掃服務水平。

竇玉沛強調，要將加強清明節殯葬服務與開展行風建設有機結合起來，做到同部署、同考核、同促進，有效規范殯葬服務收費行為，杜絕侵害群眾利益的現象，堅決糾正殯葬領域的不正之風。要豐富殯葬服務行風建設內涵，開展集優質文明、公平誠信、清正廉潔、生態惠民等于一體的現代殯葬行風建設。要找準殯葬服務的風險點，建立應對措施，責任分解到人，公開接受社會監督。要加強對殯葬行風建設的監督，推行首問負責制、公開承諾制、責任追究制等制度，通過廣泛的行風監督促進殯葬服務水平的提高。

竇玉沛要求，面對清明節具體化的殯葬服務，要通過健全服務單位內部管理制度、開展職業道德教育、推行公眾評價制度等方式，推動實現熱情、規范、文明、誠信等服務目標。面對基本殯葬公共服務，要從健全工作機制、加強能力建設、完善法規制度等方面來加強管理。民政部要以貫徹兩辦《意見》精神為契機，推動修訂《殯葬管理條例》，制定基本殯葬服務設施建設規劃，爭取在制約殯葬改革的瓶頸問題上取得一些實質性突破。各地要根據實際，制定貫徹兩辦《意見》的實施辦法，制定當地基本殯葬服務設施建設規劃或殯葬事業發展規劃，有條件的地方要建立完善生態殯葬的激勵引導機制，推動殯葬管理制度創新。

會議宣讀了《民政部關于確定第四批全國殯葬改革示范單位的通知》，上海市民政局、吉林省長春市民政局負責同志分別在分會場做了經驗介紹。會議由民政部社會事務司司長張世峰主持，民政部監察局局長肖登峰，辦公廳巡視員、中國殯葬協會會長戚學森，社會事務司副巡視員楊宗濤，一零一研究所所長李伯森出席了會議。民政部有關部門負責同志在主會場參加了會議，各省(區、市)民政部門負責同志和殯葬服務機構負責同志在各地分會場參加了會議。