心系群眾 溫情服務(wù)

西海岸新區(qū)殯儀館收獲感謝錦旗

真情服務(wù)暖人心，一面錦旗表謝意。近日，濟南市章丘區(qū)李先生專程來到青島西海岸新區(qū)殯儀館，將一面寫有“為民辦事關(guān)懷備至，高效服務(wù)百問不煩”的錦旗送到業(yè)務(wù)組工作人員孔笛手中，感謝她為自己的親屬補辦遺體火化證明，對新區(qū)殯儀館業(yè)務(wù)組工作人員盡職盡責、細致周到的親情化服務(wù)表示高度認可和誠摯謝意。

錦旗雖小，但其背后缺蘊含一個溫暖人心的故事；錦旗雖小，但其背后卻展現(xiàn)了新區(qū)殯儀人為民愛民的擔當。殯葬行業(yè)，令人敬佩的同時也讓人心畏，然而新區(qū)殯儀人憑著對這個特殊行業(yè)的無限熱愛和執(zhí)著追求，用“真心、愛心、暖心、耐心、貼心”的“五心服務(wù)”熱情服務(wù)逝者家屬，撫慰他們內(nèi)心的傷痛，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。今年來，新區(qū)殯儀館扎實貫徹惠民殯葬政策，規(guī)范殯葬服務(wù)收費行為，共火化遺體6608具，減免殯葬服務(wù)費824.96萬元，為群眾提供了更加惠民、陽光、便捷的殯儀服務(wù)。

服務(wù)無止境，在服務(wù)群眾的道路上永遠沒有終點。錦旗的送達既是榮譽，更是鞭策，也對下一步新區(qū)殯儀服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求。青島西海岸新區(qū)殯儀館將始終秉承“陽光民政、貼心殯葬”的宗旨，積極服務(wù)于廣大群眾，深刻踐行殯葬服務(wù)新理念，弘揚傳播正能量，彰顯“民政為民、民政愛民”的莊嚴承諾和責任擔當。