她送逝者最后一程

作者：膠州市殯儀館  孫婧

又是一年的清明時(shí)節(jié),當(dāng)你捧著鮮花心懷思念祭奠逝去的親人時(shí),是否還記得曾經(jīng)陪伴逝者走過(guò)生命最后一站的人,給生命最后的尊嚴(yán),也給生者以慰藉。如果說(shuō)生命是一段旅途,他們就是守護(hù)“生命最后一站”的“天堂使者”。膠州市殯儀館遺體告別司儀孫婧,在工作的三年時(shí)間中主持告別儀式500余場(chǎng),為逝者守護(hù)最后一站。

三代在殯儀館工作

2015年,28歲的孫靖來(lái)到膠州市殯儀館擔(dān)當(dāng)遺體告別司儀,花一樣的年齡,花一樣的憧憬,踏入了這個(gè)特殊的行業(yè)。初見(jiàn)孫靖,她身材偏瘦,渾身散發(fā)著青春活力,如果不是親眼見(jiàn)到,你很難想象她的工作是整日與逝者打交道。“很多人都問(wèn)我為什么選擇這個(gè)行業(yè),大家都很不理解作為一個(gè)女人要選擇在殯儀館工作。”孫靖向記者介紹道,不僅很多朋友不理解,經(jīng)常有逝者家屬會(huì)問(wèn)她,“這么年輕,為什么干這個(gè)?”

“我的爺爺、父親都在殯儀館工作過(guò)。”孫靖介紹道,也許受家人的影響,她還是選擇了殯葬服務(wù)業(yè),殯葬服務(wù)業(yè)是特殊的服務(wù)行業(yè)。特殊在所有的服務(wù)行業(yè)都是直接為生者服務(wù),唯獨(dú)殯葬服務(wù)業(yè)的直接對(duì)象是死者,使逝者得以安息,使生者得以慰藉。

“讓家屬在悲傷中感到溫暖”

葬禮是人生的謝幕,司儀是最后一幕的導(dǎo)演,導(dǎo)的是情緒,演的是希望。殯儀館司儀面對(duì)的是遺體和喪屬,沒(méi)有歡笑、沒(méi)有掌聲,更沒(méi)有絢麗的舞臺(tái)。“做遺體告別司儀語(yǔ)言表達(dá)要有技巧。”孫靖告訴記者,雖然每一場(chǎng)告別儀式只有3～5分鐘,但了解逝者生平、家屬愿望、組織語(yǔ)言……都需要提前準(zhǔn)備,一方面要能烘托氣氛,讓家屬能宣泄情緒,另一方面又不能讓他們過(guò)度宣泄情緒,導(dǎo)致場(chǎng)面混亂,還要讓家屬在悲傷中感到溫暖。

“剛開(kāi)始主持的時(shí)候,我很難控制自己的感情。”孫靖介紹道,要感動(dòng)別人首先要感動(dòng)自己,剛開(kāi)始的時(shí)候她經(jīng)常因連續(xù)主持不能從悲傷的情緒中走出,哭得比家屬還要傷心。為了做好告別主持,孫靖特意學(xué)電視臺(tái)播音員播音、面部表情、肢體語(yǔ)言,只要有空就自己練習(xí)主持詞,反復(fù)推敲,模擬各種情況。因?yàn)榕e止得體,主持到位,有不少家屬指明要她主持告別儀式。

文明喪葬從文明禮儀服務(wù)開(kāi)始

隨著殯儀服務(wù)多樣化發(fā)展,市民對(duì)遺體告別的需求日趨增加,膠州市殯儀館推出遺體告別服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣泛贊譽(yù)。在這樣的背景下,遺體告別司儀應(yīng)運(yùn)而生。“隨著膠州大力推廣移風(fēng)易俗改革,市民殯葬觀念發(fā)生了很大變化。”膠州市殯儀館館長(zhǎng)徐山金介紹道,由原先穿白大褂、各種燒紙、大操大辦葬禮,到現(xiàn)在喪事簡(jiǎn)辦,不僅市民花費(fèi)少、浪費(fèi)少了,選擇文明喪葬比例的人也越來(lái)越多,膠州市殯儀館也推出遺體告別服務(wù),讓逝者家屬有了更加理性、文明的懷念方式。用貼心的服務(wù)撫慰著一顆顆受傷的心靈,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給逝者以最后的尊嚴(yán),用實(shí)際行動(dòng)詮釋了殯葬從業(yè)者作為“生命擺渡人”的偉大與崇高。